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Posted by on Avr 29, 2014 in Archives etourisme et web | 2 comments

CM: Google plus, le média social de l’année ? maj

CM: Google plus, le média social de l’année ? maj

L’année 2013 a vu la redécouverte des blogs et du marketing de contenu. Il semble que celle qui démarre voit le jour avec l’influence grandissante de Google plus, le média social devenu quasiment incontournable en France pour les professionnels. Voici un tour du réseau social avec un oeil de community manager. De quoi vous inciter, comme l’ensemble des internautes connectés à faire le point sur cet outil à qui nous trouvons de belles qualités. Un réseau vivant, une aide au référencement naturel, une facilité d’engagement, des liens aisés avec l’écosystème de Google, beaucoup de qualités qui pourraient faire la décision si vous êtes encore indécis. Tour des usages ! Google plus aime Google, et il le lui rend bien Quand un moteur de recherche capitalise plus de 90% des recherches sur le web, il est grand temps de comprendre ce qu’est une position de quasi monopole. Votre choix se résume à être sans alternative ; il vous faut faire avec. Google+ est la version sociale de Google. Il entre dans la...

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Posted by on Avr 15, 2014 in Archives etourisme et web | 0 comments

#FuturPub 14: le show Twitter France

#FuturPub 14: le show Twitter France

C’est à l’INSEEC Bordeaux que se déroulait un colloque sur le marketing mobile organisé par Sup de Pub Bordeaux. Une conférence menée par l’équipe dirigeante de Twitter France venait poser les enjeux de la marque sur le mobile. Des enjeux cruciaux pour un réseau dont le développement peine, et les pertes se creusent. Un temps fort de #futurpub14 avec #winthemoment! #futurpub14, le show de l’équipe Twitter France C’est avec Olivier Gonzales (DG) et Mathieu Gabard (Marketing) que cette conférence sur l’usage de Twitter s’est déroulée à l’initiative de Sup de Pub Bordeaux. A l’image de la plateforme conversationnelle qu’ils supportent, ils ont su, lors de cette conférence, occuper l’espace en temps réel dans une communication fluide. Ils ont su poser le tempo sur le moment (gagnant) qu’ils ont offert au public présent. Un storytelling posé sur une entrée à l’américaine. La volonté de raconter en quelques phrases simples une histoire qui se déroule au travers de l’usage de Twitter par les marques. Une intervention rythmée qui se voulait la...

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Posted by on Mar 11, 2014 in Archives etourisme et web | 3 comments

Animateur de communauté ou de centre aéré?

Animateur de communauté ou de centre aéré?

A la lecture des commentaires sur le cout d’un community manager, il m’a semblé comprendre que certaines entreprises attachaient plus d’importance à un animateur de centre aéré qu’à leur animateur de communauté. Preuve en est, leur aptitude à tenter de profiter d’un marché du travail désorganisé en confondant stagiaire et statut professionnel. Il faut dire que la toute dernière invention de la commission générale de terminologie aide à la confusion. Un community manager est il un animateur de communauté? N’en déplaise à ladite commission publier une telle recommandation est pour le moins méconnaître le métier de CM. Pour les entreprises investissant en matière de communication web, leur propos est de s’adresser le plus largement possible à des prospects. En matière de marketing sur le web, pour une entreprise dans le tourisme, le terme communauté est tout aussi adapté qu’atelier, classe ou centre aéré. Nous imaginons tous un chef d’entreprise motivant son animateur de communauté: « Monsieur l’animateur de communauté, objectif de ce trimestre, mettre en place une communication web pour...

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Posted by on Mar 4, 2014 in Archives etourisme et web | 4 comments

Mon community manager c’est ma com’ sur le web

Mon community manager c’est ma com’ sur le web

Un community manager, c’est une sorte d’homme orchestre. Il doit maîtriser les outils, proposer des stratégies adaptées aux besoins spécifiques des marques et entreprises qu’il représente. Entre marketing et communication web, gestionnaire de la relation client, attentif à la e- réputation, ses qualités sont véritablement transversales. Son expérience est capitale pour la réussite de ses missions. Nous avons analysé dans une page web l’étendue de ses responsabilités en tant que community manager senior. Ce papier est une sorte d’agenda, posant les rendez vous du CM dans le rythme de ces journées. Mon community manager à une écharpe Sa parole est d’or, il protège sa gorge d’une écharpe. Il est l’élu de mon entreprise. Chaque matin il fait ses vocalises ; je l’entends chanter sur twitter, ronronner sur Facebook, et échanger sur google+. Et quand la nuit vient, les rêves posent leurs soupirs sur Youtube! Le pire c’est quand il attaque les premières mesures sur Pinterest ; Les Oh, Ah cassent les octaves, et surtout mes oreilles encore chastes d’une nuit embrumée....

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Posted by on Fév 9, 2014 in Archives etourisme et web | 4 comments

Le Paper de Facebook

Le Paper de Facebook

Le lancement de l’application Paper de Facebook s’est effectué le 3 février dernier. Annoncée comme une novation pour le réseau social, il nous est venu à l’idée d’aller plus avant. Paper de Facebook, c’est quoi? Le Paper de Facebook est une application, disponible uniquement dans l’environnement IOS d’Apple, dont l’objet est de « curer », les contenus de vos flux, et d’y ajouter des thèmes d’actualité. Ces derniers viendront s’intercaler dans votre papier, comprenez journal numérique. En fait, vous usez de Facebook, filtré de ces pubs et des interactions qui vous lassent. Comme sur Google, tenter de privilégier le contenu pertinent Sans crainte de se tromper, les articles  pertinents, de longueur suffisante sont privilégiés pour donner une plus grande tenue au journal addict du réseau social. C’est une obligation si le réseau veut satisfaire ces lecteurs. Pour le moment, le service n’est déployé qu’aux USA, donc vous devrez attendre un peu. En voici une présentation en vidéo. Le plus du Paper Pour la partie Facebook (vos flux), votre journal intègre les...

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Posted by on Fév 4, 2014 in Archives etourisme et web | 0 comments

La fin de Facebook, place aux nouveaux?

La fin de Facebook, place aux nouveaux?

J’étais venu au bar partagé l’air du temps, je me suis retrouvé au Bon Coin. C’est bien l’impression qui domine avec le nouveau monde selon Marc : la fin de Facebook. Fini les brèves de comptoir. Bienvenue dans le monde des écrans de publicité. Et si on zappait! La fin de Facebook Ne vous méprenez pas, le réseau va certainement perdurer sous une forme plus commerçante. Comme le ferait une chaîne de télévision payant sa production au travers des nombreuses promotions qu’elle y distribue. Facebook est il légitime dans ce cadre ? Assurément, même si FB n’est pas au mieux de sa forme pour communiquer avec les entreprises concernant leur web marketing sur ce réseau. Pour ce qui concerne la vision « romantique », du réseau gratuit sur  lequel on peut échanger des conversations sociales et virtuelles, là par contre la fin de Facebook pourrait vite advenir. Le jeunes l’ont bien compris. Certains disent que le réseau est devenu mature, d’autres penseront qu’il risque de devenir un journal de petites annonces. La quête du partage...

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