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inbound marketing mode d’emploi

inbound marketing mode d’emploi

L’inbound marketing repose sur la mise en place d’une stratégie d’attraction des internautes vers vos présences web. Ce plan d’actions repose avant tout sur une stratégie de content marketing. Elle analyse votre activité, recherche des objectifs d’entreprise adaptés, et la mise en place de stratégies de conversion de visites des internautes vers vos propositions. Voyons comment le réaliser en quelques étapes.

mise à jour en cours

Inbound marketing- Que propose votre marque sur votre marché ?

Analyser votre activité est primordial pour la réussite de votre stratégie de marketing entrant.
Le développement de votre entreprise repose sur une somme de valeurs ajoutées que vous proposez à vos prospects et clients.
Identifier ces valeurs ajoutées, leur accorder le poids qu’elles méritent auprès des internautes constitue la première phase d’analyse :

  • e71a982a10b62ba049ec33247ea52295Quelles solutions apportent spécifiquement vos produits et services à vos clients?
  • Quelles propositions vous démarquent clairement de vos concurrents ?
  • Qui sont vos concurrents sur votre zone de chalandise ?
  • Votre gamme de prix est elle compétitive ?
  • Si vous n’existiez pas, vers qui vos prospects et clients se retourneraient ils ?
  • L’information que vous diffusez est elle adaptée dans son contenu aux personnes qui la reçoivent ?
  • Comment êtes vous considéré dans votre secteur d’activité ?

L’ensemble des réponses que vous apporterez à ces questions vont vous permettre de positionner efficacement vos propositions.
Etes vous leader sur votre marché, un nouvel entrant, noyé dans la masse des propositions, autant de réponses qui vous donneront l’occasion d’ébaucher des tactiques par rapport à vos concurrents, et votre actuelle stratégie marketing.

Réaliser votre benchmarking

Sous cet anglicisme se cache la réalisation d’une analyse concurrentielle approfondie sur le web.
Sur le web, car il s’agit bien d’augmenter la visibilité de votre entreprise sur les moteurs de recherche comme Google.
Sur le web, parce que votre objectif est bien de convertir vos cibles de clientèle internet vers vos propositions de services et produits.
Cette analyse vous renseignera sur la manière dont sont positionnés vos concurrents, sur quels mots clés, avec quels contenus, et quelles sont les stratégies qu’ils déploient.
Très instructif pour vous, le benchmarking posera les contraintes de votre stratégie d’inbound marketing.

Analyser les fondamentaux de votre référencement naturel

Tout d’abord, un audit de votre site internet vérifiant que vous n’avez pas de facteurs bloquants majeurs.
Ensuite un état des lieux de votre référencement naturel,

  • identifiant les points forts de votre positionnement sur les moteurs de recherche (2 premières pages)
  • Identifiant des objectifs de croissance, positions sur les 4 pages suivantes sur les moteurs de recherche
  • Fixant une stratégie complémentaire à votre marketing de contenu

Créer vos profils de clientèles, vos personas

Il s’agit de segmenter vos clientèles en analysant leurs attentes et comportements.
Ceci vous permettra de vous adresser à eux avec le ton et les arguments auxquels ils seront les plus sensibles.

  • Cherchent ils l’innovation?
  • Désirent ils un prix?
  • Ont ils besoin d’être réassurés dans leurs achats?
  • Sont ils à la recherche de la fonctionnalité ultime parmi vos produits ?

Il ne vous reste plus qu’à construire pas à pas les discours relatifs à chaque profil de clientèle (persona) que vous considérez au cœur de votre action marketing.

L’inbound marketing, définir avec clarté vos objectifs

Cible webmarketingCréer ses objectifs demande méthode.
Non pas pour borner l’ambition des dirigeants, mais surtout pour qualifier avec sérieux ceux-ci.
La méthode Smart en est un exemple que tout à chacun peut utiliser pour ses premières approches.
Elle propose un filtre à l’identification des objectifs de présences sur le web.
Elle vous permettra d’analyser quels types de conversions web vous devez mettre en place pour les internautes qui vous visitent.

La méthode Smart, de quoi s’agit il ?

méthode smart

S pour spécifique

Si un objectif marketing est clair, précis, détaillé, il sera compréhensible de toutes vos équipes.
De plus, il sera mesurable

M pour mesurable

Pas de place au Yaka-Faut qu’on.
Si la ténacité est une valeur importante, l’incantation n’a pas place en l’espèce.
La nécessité de mesurer les résultats de votre stratégie marketing est capitale.
Elle vous permettra de poser étape par étape l’avancement de votre projet.
Elle vous sera utile pour réagir en accompagnant votre développement, au fil du temps.

A pour accessible

C’est la base de toute stratégie marketing.
Poser des objectifs que l’entreprise peut atteindre raisonnablement.
L’acquisition de trafic sur le web se réalise dans le temps.
Difficile de brûler les étapes, les marches se gravissent une à une, pas quatre à quatre.

R pour réaliste

La méthode est confrontée au principe de réalité.
Si vos objectifs d’inbound marketing sont trop élevés, celles et ceux qui devront y participer, la mener pourraient se voir démotivés.
Or l’humain est, même dans le monde virtuel rattaché au web, une pièce capitale dans la mécanique de réussite de toute stratégie e-marketing.

T pour temps

Toute définition d’objectifs nécessite un calendrier de mise en œuvre.
Il est la base de possibles ajustements, tant en matière de gestion des hommes que de chaque objectif préalablement déterminé.
Ce calendrier d’actions vous permettra de poser des ordres de priorité entre elles, vous permettant d’arbitrer avec facilité entre elles.

La méthode Smart est assez simple à mettre en place, même si d’autres plus complexes peuvent vous apporter plus de critères de choix.
Mise en place, son action sera déterminante et vos objectifs définis.
Vous ferez aisément la distinction entre action d’urgence, vous permettant d’acquérir de nouveaux prospects et clients (e-mailing p.e), et action de routine vous permettant de mettre à jour votre présence web (site web).

La stratégie d’attraction du marketing entrant

inbound-marketing-outilsAttirer les internautes vers vos propositions disponibles sur l’Internet, c’est entrer en « conversation » avec eux.
Certains parlent d’engagement, il y a de cela aussi.
L’idée principale réside dans le fait que les internautes sont les maîtres de leur recherche.
Ils décident de la route choisie.
Ils posent des requêtes sur leur moteur de recherche (Google p.e), avec quelques mots, ou une question orale.
Ils poursuivent leur quête d’information au fil de leurs pensées, s’attendant à trouver les réponses à leurs questionnements.
La stratégie d’ inbound marketing repose sur le fait capital, de répondre à ces questions.
Donc, de créer des pages web, permettant de satisfaire de façon pertinente leur quête sur le web.
On pourrait dire pour simplifier, que vous devez proposer aux internautes une page web pour chaque sujet vous concernant recherché par les internautes sur leur moteur de recherche.
Certains disent, une expression clé, un mot clé par page web.

Quels moyens pour son inbound marketing?

La création d’un blog professionnel.

C’est le lieu où vous pourrez travailler votre stratégie de référencement par votre marketing de contenu.
Si vous ne l’avez pas déjà fait, créez le, et donnez lui l’ensemble des outils nécessaires à la captation de leads.

Rédiger web, c’est personnaliser votre relation avec vos prospects, suite dans cet article

La création d’appels à l’action (CTA)

Les boutons d’appel à l’action sont particulièrement importants pour votre stratégie marketing. Ce sont eux qui dirigent les internautes vers vos pages de conversion.
Des A/B testing, vous permettront de comparer ceux qui sont les plus opérants pour vous.
Testez, les couleurs, les textes d’appels, et leur design.

La création de vos landings page, les pages d’atterrissage

Ce sont des pages de conversion des internautes vers vos propositions: abonnement, remplissage de formulaire, achat, etc..
Leur contenu doit être particulièrement étudié et être centré sur l’objectif de la page web, une demande d’action complémentaire de l’internaute qui vous visite.

Créer votre ligne éditoriale

Issus de vos actions précédentes, votre ligne éditoriale est la mise en place de votre marketing de contenu.
Mots clés choisis, calendrier de mise en ligne, mise en place de votre rédaction web  sont au programme.

La création d’un contenu premium

Au delà des articles classiques, votre stratégie de contenu demande à qualifier de nouveaux internautes.

Les livres blancs

Pourquoi un livre blanc?
Quand les internautes visitent votre site web, ils sont susceptibles d’être intéressés par votre entreprise, mais ne continuent pas le parcours client que vous avez créé pour eux.
Le livre blanc leur permettra ainsi qu’à tous les autres de rester en contact avec vous.
Une manière de générer des leads simple et efficace.
Comment?
Ils recevront un lien de téléchargement de votre livre blanc, en renseignant un nom et une adresse mail.
Vous pourrez alors, les intégrer dans votre entonnoir de conversion, et leur proposer de manière automatisée, plusieurs contenus pour les qualifier au cours du temps.

Les infographies

Leur objet est de pouvoir condenser en une image une information qui pourrait être rebutante à beaucoup.
Son premier intérêt est qu’il est assez viral, et être facilement partagé sur les médias sociaux.
De plus, facile à intégrer dans des articles tiers, il peut être l’objet d’obtention de liens entrants.

Quels sujets traités?
Tous ceux qui permettent aux internautes d’entrer dans votre tunnel de conversion.
En haut du tunnel pour une information large, et une information de plus en plus spécialisée quand il est question pour vous de convertir de simples leads, en points de contacts tièdes et en points de contacts chauds, à livrer à votre équipe commerciale.

Résumé: l’inbound marketing, c’est chercher à convertir un trafic web

Convertir de simples internautes en prospects et clients.

Il s’agit de proposer aux internautes des modes de prise de contacts avec vous.

  • Des boutons d’appel à l’action
  • Des pages d’atterrissage vantant les résultats de vos produits et services
  • De la création de livre blanc pour capter des informations sur vos visiteurs et les relancer

oenotourisme BordeauxLes pages d’atterrissage sont les lieux de conversion idéaux.
Souvent, l’on pense qu’une seule suffit pour une prise de contact.
La vérité est ailleurs, chaque famille de propositions doit avoir une landing page dédiée.
Il n’est pas rare de voir des sites web avec 10, 20 pages d’atterrissages différentes.
Voici un moyen d’acquérir au fil du temps une base de données de prospects et clients potentiels.
Il ne vous reste plus qu’à les solliciter avec vos propositions.
En utilisant un outil de gestion client (CRM pour customer relationship) performant.

Mais ceci fera l’objet d’un autre article.

Photo une: stratégie inbound marketing via Shutterstock

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